Les outils de l’Académie

QUESTIONNAIRE EN LIGNE

SystemScope est un questionnaire en ligne qui permet :

  • Un diagnostic systémique « global » qui donne des informations sur l’organisation de l’entreprise du point de vue des acteurs qui la composent et du point de vue d’acteurs externes en interaction avec elle
  • Un diagnostic basé sur la parole et la représentation des acteurs de l’entreprise et de son environnement (clients – fournisseurs…)
  • De collecter des informations et des perceptions sur toutes les composantes de l’organisation (structurelles, fonctionnelles et humaines) ce qui permet d’identifier précisément les leviers et priorités d’évolution
  • D’organiser une représentation vivante de l’entreprise sans interprétation, et de donner de la pertinence et de la puissance aux changements qui sont à mener
  • De donner plus facilement du sens et de la cohérence aux changements à mener : la proposition de changement est basée sur la représentation des acteurs
  • Des interventions pertinentes dans le cadre de l’accompagnement du changement !

La valeur ajoutée de SystemScope est :

  • D’être un diagnostic basé sur la parole des acteurs et non sur le seul point de vue d’un ou plusieurs dirigeants ou experts
  • Aussi riche et aussi engageant que si l’on venait interviewer 25 ou 30 de vos collaborateurs sur des questions à la fois précises ET exhaustives
  • De poser un ensemble de questions organisantes d’une perception globale de l’entreprise : Ce sont les acteurs qui problématisent ET c’est déjà le début du changement
  • De mobiliser un échantillon important d’acteurs de l’entreprise : Ils ont l’occasion de donner leur point de vue d’une façon exhaustive et neutre, de se sentir écoutés, d’avoir à réfléchir sur des aspects plus profonds que l’urgence du quotidien
  • De proposer une photographie « haute résolution » de l’entreprise à son dirigeant au travers des propos vivants de ses collaborateurs et des acteurs clés de son environnement
  • De disposer d’un rapport qui reprend les réponses et représente le début du diagnostic : Alerte et recensement exhaustif des difficultés rencontrées
  • Le diagnostic est basé sur les propos des acteurs. Il est alors d’autant plus facile pour le dirigeant de se tourner vers eux, déjà mobilisés, pour leur dire « Je vous ai compris ! », « OK, allons y ! » et/ou « Cela fait donc sens pour tout le monde de commencer par ce levier-là ! »

Systemscope