• Académie du Changement en Organisation

Témoignage de Nicolas MASSON sur le Cursus CP-CO

Nicolas MASSON, Directeur de Centre Social en cours d’Ingénierie de l’offre et d’un rôle

d’accompagnement au changement (Humain et Organisationnel) Interne à la Fédération

Nationale des Centres Sociaux. Depuis fin 2019, co-fondateur de SystOrga SAS.


Pourquoi as-tu choisi de suivre le parcours Coach Professionnel – Coach d’Organisation ?



Fort d’une expérience atypique : j’ai commencé comme salarié dans la restauration pour diriger depuis plus de 15 ans des Centres Sociaux, tant dans le secteur associatif que dans celui de la fonction publique et sur des structures en difficulté.



C’est donc avec ce regard élargi que j’ai souhaité compléter mes compétences dans l’accompagnement des organisations et de leurs équipes. Après avoir suivi le cours 101, l’Analyse Transactionnelle m’a semblé être une méthode particulièrement adaptée à ce projet, c’est pourquoi je me suis inscris à ce parcours proposé par l’ACO à Lyon.


Qu’est-ce que ce parcours t’a fait vivre ?


A la fois un apport intense de théorie et d’outils qu’il faut intégrer et appliquer sur la pratique

professionnelle quotidienne, et aussi une remise en question de mes propres pratiques

professionnelles au regard des acquis. C’est également une remise en question personnelle au travers des journées de supervisions et des séances d’accompagnement psychothérapeutique suivies en parallèle de la formation.


La vie de groupe est également intense, entre stagiaires, une osmose se crée au fil du temps et c’est une chouette aventure humaine qui nous est proposée !


Qu’est-ce que cela t’a apporté personnellement et professionnellement ?


Comme le dit Eric Berne : Un regard de martien ! Questionner le réel afin de comprendre ce

qui s’y passe. Et cette pratique est à la fois professionnelle et personnelle. Au fil du temps de

la formation, mon regard s’aiguise, mon analyse se précise et je vois de mieux en mieux les

jeux qui se déroulent, les enjeux qui se dessinent.


Personnellement, c’est une bien meilleure connaissance de mon histoire, des décisions que j’ai pu prendre, de mon scénario que j’ai pu décider, de mes blessures que je peux soigner. C’est une re-connaissance de moi-même.


Qu’est-ce que cela a apporté à ton entreprise ? Quels ont été les effets directs ou induits

pour l’organisation ?


Pour le réseau des Centres Sociaux, un vif intérêt ! Depuis le début de ma formation, c’est un

travail avec le réseau régional et national qui se construit pour aboutir sans doute à une

nouvelle façon d’accompagner les organisations et leurs dirigeants. Mon mémoire portera sur la question particulière du surmenage des dirigeants, et qui sera regardé de très près par le réseau. Un travail gagnant–gagnant ou pour être plus analyste transactionnel, un partenariat Ok-Ok !


Depuis, je me suis installé en indépendant, et j’ai fondé mon offre sur la Théorie

Organisationnelle de Berne et ses applications pour accompagner la prise d’autonomie

organisationnelle. J’ai integré l’équipe pédagogique de ACO, et j’aurai la joie de partager et

transmettre mes acquis.



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